Política de envío

Plazos de entrega y coste de envío

Si un artículo no está en stock en el momento de realizar el pedido, Prestige Oro informará al cliente al respecto y le confirmará la fecha en que volverá a estar disponible o propondrá un producto sustitutivo equivalente.

Al efectuar un pedido, el cliente se compromete a firmar la hoja de recepción presentada por la persona que realiza la entrega, en la que podrá incluir todas las observaciones que considere necesarias. Mediante la firma de la hoja de recepción, el cliente reconoce haber recibido el número de bultos indicados en la misma. Si el cliente observa productos estropeados o la falta de productos, deberá realizar una reclamación a la Sociedad en un plazo máximo de tres días.

Prestige Oro se reserva el derecho a utilizar todos los medios necesarios para realizar la entrega de los productos en la dirección indicada por el cliente. Las entregas se efectuarán únicamente en el territorio de España (incluidas las islas de Baleares y Canarias). Envíos a las Islas Canarias: Al aceptar las condiciones generales, el cliente se compromete a pagar los gastos de aduana.

Envío dentro de España (península y Baleares) si importe total superior a 50 €, los gastos de transporte son gratis, si importe total menor de 50€, los gastos de transporte ascenderán a 4 €.

Envíos a Canarias: gastos de transporte ascienden a 15€ y  gastos de aduanas por cuenta del cliente.

Envíos a Portugal: gastos de transporte ascienden a 7 €

Envíos a Francia: gastos de transporte ascienden a 8 €

 Última actualización: 02/02/2022